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International(Shandong) Printing&Packaging Industry Exhibition,2019
时间:2019年3月20日至22日
地点:山东省印刷物资有限企业 (济南市历下区解放东路69号)
  . 印刷机械企业
  . 山东省出版对外贸易有限企业
  . 印刷器材企业
  . 山东山印纸张纸浆有限企业
  . 出版纸张企业
  . 储运企业
  . 山东机械设备展览中心
  . 茂岭花园酒店
  . 山印青岛分企业
  . 山印烟台分企业
  . 山印北京办事处
  . 山东泰山远创信息科技有限企业
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赚心比赚钱更重要
王培民     2007/8/23

    有这样一则故事:在美国西弗吉尼亚州的一家文具商店里,一位来自日本的年轻学者看中了一台照相机,无论外观和性能都非常优秀。当他准备付钱买下回国后送给她的朋友时,那位售货的小伙子马上制止他,说:“先生,我建议你不要买,这种相机是柯达企业日本工厂生产的,你回国后再买要比这里便宜。”说着伙计就把照相机有产地标签的地方转给这位日本学者看。这位学者感到非常的惊讶,售货的小伙计为什么要为他着想呢?做成这一笔生意,不是对他和商店都有利吗?后来这位学者通过美国的一些朋友了解到,大多数美国的经商行为,是强调赢得顾客的心,而不是从顾客兜里掏钱。

通过这个小故事,联系实际,现在国内的一些商人,为了能够得到丰厚利润,把顾客口袋里的钱掏出来,会挖空心思,变着花样来欺骗顾客,尽而使顾客对产品对企业望而生畏。

作为销售人员,是不是也该思考一下销售策略?对于有些客户,大家可能分文未赚,特别是大家新开发和新争取的客户,大家要让他们感到客户至上的诚意,要让他们体会到大家为他们着想。这样做虽然单笔利润可能不高,但订单将会增加,总体利润会上涨,也正迎合了市场薄利多销的趋势。

   市场竞争,体现在价格的竞争、质量的竞争、服务的竞争,但不管如何竞争,大家都应持有顾客至上的诚意,想顾客之所想,只有这样才能紧紧的抓住客户,才能和客户保持长期良好的供求关系。也只有赢得了客户的心,才是大家长久的销售之道。

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